Konsumentinformation

Paynovaplånboken

Paynovaplånboken är ej längre aktiv som betalmetod. Om du har ett saldo i din Paynova plånbok kan du välja att ta ut pengarna till ett bankkonto genom att logga in här och begära ett uttag. När du väl är inloggad klickar du på valutan du vill ta ut för att begära ett uttag.

Observera att uttagsavgiften är 4% av uttagsbeloppet dock minst 20 SEK per uttag. Kontakta oss alltid från den epostadress du använde när du registrerade din Paynovaplånbok.

Mer information om villkoren finns här.

Vänligen kontakta vår Den här e-postadressen är skyddad från spam bots, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den om du har frågor om plånboken.

 

Transaktioner

Har du frågor om betalningsstatusen på en transaktion är du alltid välkommen att maila vår Den här e-postadressen är skyddad från spam bots, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den för mer information.

För frågor om leveranser, beställningar eller köpta tjänster ber vi dig vänligen kontakta säljföretaget/webbutiken. Ange alltid det transaktionsnummer som finns i bekräftelsemailet från Paynova när du kontaktar säljföretaget/webbutiken.

 

Den här e-postadressen är skyddad från spam bots, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den