Konsumentinformation

Paynovaplånboken

Paynovaplånboken är ej längre aktiv som tjänst. Dina pengar finns dock kvar, skyddade enligt lagen om klientmedel. Om du har ett saldo på ditt Paynova konto kan du välja att ta ut pengarna till ett bankkonto enligt instruktionerna nedan.

Uttag till Bankkonto

Om du har ett saldo på ditt Paynova konto kan du välja att ta ut pengarna till ett bankkonto enligt instruktionerna nedan. Observera att steg 3 och 4 skiljer sig åt beroende om du gör ett uttag till:

a) ett bankkonto inom Sverige i SEK
b) ett bankkonto inom EU eller i Sverige men ej i SEK
c) ett bankkonto som finns i övriga världen.

Exempel: Om du har ett bankkonto i Sverige men inte i valutan SEK följer du steg 1 och 2 enligt nedan. När du kommer till nästa steg följer du instruktionerna enligt 3b och 4b eftersom denna överföring hamnar inom punkt b) här ovan. Du avslutar överföringen med steg 5 och 6.

Instruktioner

Logga in i plånboken.

1. Välj fliken ”Inställningar” och menyn ”Anpassa / Min mottagarlista”.
2. Klicka på knappen ”Lägg till” under delen ”Sparade bankkonton” - för att lägga upp ett bankkonto.
3. 3a. Välj ”Land”, ”Valuta” och ”Bank”, klicka på ”Nästa”.
   3b. Välj ”land” och kontotyp ”BIC/IBAN” och klicka på knappen ”Nästa”.
   3c. Välj ”land” och kontotyp SWIFT/Kontonummer och klicka på knappen ”Nästa”.
4. 4a. Fyll i ”Clearingnummer” och ”Kontonummer”, klicka på ”Nästa”.
   4b. Fyll i banknamn, BIC (Swift) och IBAN. Observera att BIC skall vara mellan 8-11 tecken och IBAN högst 24 tecken, klicka på knappen ”Nästa”.
   4c. Fyll i ”banknamn”, Swift adress etc. Observera att Swift skall vara mellan 8-11 tecken, klicka på knappen ”Nästa”.
5. Fyll i ”Förnam”, ”Efternamn” etc och klicka på ”Nästa”.
6. Godkänn genom att klicka på knappen ”Spara”.

Nu när ditt bankkonto är sparat välj fliken ”Plånboken” och menyn ”Uttag”.

1. Välj ”mottagare”, fyll i belopp du vill ta ut från plånboken. Klicka på ”Nästa”.
2. Fyll i den text du vill att mottagaren skall se, här kan du även fylla i egna noteringar. Klicka på knappen ”Nästa”.
3. Kontrollera uttagsuppgifterna och godkänn uttaget genom att klicka på knappen ”OK”. Vill du avbryta uttaget klickar du på knappen ”Avbryt”.

Det tar upp till 5 bankdagar att genomföra överföringen.

Den här e-postadressen är skyddad från spam bots, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den